Smoker’s World Package Protection – csomagvédelem

Smoker’s World Package Protection – csomagvédelem a Smokers World-tól

A Smokers World elkötelezett amellett, hogy minden vásárlásod elégedettséggel záruljon. A Smoker’s World Package Protection szolgáltatás segít megvédeni a rendeléseidet, hogy a lehető legjobb állapotban érkezzenek meg.

A szállítási sérülés elleni csomagvédelem és az elveszés elleni csomagbiztosítás webshop rendeléshez opcióval a pénztárnál kiválaszthatod a csomagvédelmet. A rendelés részösszegének kis százalékáért cserébe védelmet kapsz szállítás közbeni előre nem látható események ellen. Fontos: a csomagvédelem nem garantál konkrét szállítási sebességet, mivel a szállítási idők becslések.

Figyelem: ha a pénztárnál nem jelölöd be a Package Protection opciót, elveszés esetén nem tudunk fedezetet nyújtani.

Főbb jellemzők és feltételek

• Védelmet nyújt szállítás közbeni sérülés, elveszés vagy lopás esetére.
• A rendelés részösszegének kis százalékáért választható a pénztárnál.
• Elveszés, lopás vagy sérülés esetén csere rendelést vagy áruházjóváírást igényelhetsz.
• A kárbejelentésre 2-3 munkanapon belül visszajelzést kapsz a további teendőkről.
• Sérült termékről készült fotókat csatolhatsz a bejelentéshez.
• Nem garantál konkrét szállítási sebességet; minden szállítási idő becslés.
• Ha a csomag „kézbesített” jelölést kapott, de nem érkezett meg, várj legalább 3 napot, de legfeljebb 15 napot a kézbesítés visszaigazolása után a kárbejelentéssel.
• Ha a csomag 15 nap után is eltűnt, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy megtehessük a szükséges lépéseket.
• Ha a Package Protection nincs bejelölve, elveszés esetén nem nyújtunk fedezetet.

A Smokers World számára a vásárlói elégedettség a legfontosabb. Ha kérdésed vagy aggályod van a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, fordulj hozzánk bizalommal. Segítünk!